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苹果新MacBook Pro/Air翻车,官方换新也没辙

  6月18日消息,近日有用户表示,自己所购买的2020款MacBook Pro和MacBook Air出现了重要的功能性问题,USB 2.0的连接无法正常运行。

  据用户描述,当把其他设备通过USB Type-C扩展坞连接至MacBook Pro或MacBook Air时,会出现连接失效的提示,设备甚至会停止工作。尤其当同时使用两个或以上的USB设备进行连接时,停止工作的情况更容易发生。

  此外,MacBook的USB-A连接也出现了相同的问题,这导致鼠标、键盘等电脑配件无法正常连接,直接影响到日常的使用和工作。有专业人士分析表示,扩展坞连接异常的情况主要出现在USB 2.0版本中,USB 3.0和3.1版本则基本没有,这也说明该问题并非由某个特定品牌的扩展坞所引起。

  目前已有一些MacBook Pro和MacBook Air用户向苹果反映了该问题,苹果也为部分用户进行了换机处理,但仍有USB 2.0无法正常运行的情况出现。该问题已引起苹果的重视,官方正投入修复中。

  本文编辑:NJNR203

本文编辑:NJNR203

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